巴基斯坦项目致山推感谢信
发布日期:2018.01.19 访问量:114

2018年伊始,公司收到山推巴基斯坦供方平台项目最终用户-新疆北新路桥巴基斯坦M4高速公路项目部的一封感谢信。项目部对公司员工王永峰和刘可新在该项目中主动积极、优质高效,尽职尽责的工作,表示高度的认可和赞扬。

山推巴基斯坦供方平台项目模式是国内“跨境金融租赁”和境外“经营租赁”业务相结合,汇集了设备制造商、山推海外代理公司和工程承包商各自的优势,打造出多赢的模式。该模式对于售后服务是一项新的挑战,设备属于山推海外代理公司且设备类别众多,包括道路机械、土方机械及混凝土机械共计29台设备,需要山推服务人员和山推海外代理服务人员联合服务。对于服务人员的专业水平、英语水平及沟通水平(处理山推海外代理和工程承包商的关系)要求极高。

一封质朴的感谢信表达了客户对山推服务人员工作的认可。王永峰和刘可新两位服务人员在该项目中充分体现出了山推精神及军人品质,他们不顾现场严峻的安全形势、当地夏季50度的高温以及毒虫蜇伤的疼痛,毅然决然每天按时巡检设备,24小时随时待命,及时有效的解决设备随时出现的故障,保证设备的正常工作。正是在这种不畏艰苦的工作态度下,该项目29台车全年出勤率高达95%以上,完美的向客户诠释了 “山推服务 时时处处”的山推服务理念。

关键词: