山推“客户关爱行”走进湖南长沙
发布日期:2015.06.22 访问量:74
       山推“客户关爱行”服务巡检小组来到长沙,第一站来到长沙市望城区拌合站,拌合站的张老板热情的接待了走访小组一行。
       为了不影响紧张的工期,山推走访服务人员趁着工人午休时对整机进行检查。由于夏天已至,近日气温连续升高,确认整车一切良好后,走访小组将空调的检查放在首位,经过检查发现空调不制冷,压缩机上部固定螺栓断裂,随后立即更换螺栓,检修后试机空调正常使用。
       山推服务走访人员向客户详细讲解了装载机使用和保养知识,介绍了这次山推的微信“有奖随手拍”活动,并送上山推厂家精心准备的礼品,张老板连连道谢,说道:“以前用别的厂家的车,也接受过服务走访,多是了解了解使用情况,填个单子就完事了,天气热了,干啥都离不开空调,你们来了就先给我们检查空调,真是很为用户的感受做考虑啊,太感谢了,你们的服务太贴心了,还送保养滤芯,就冲着这服务也相信你们山推的产品!”
       山推“客户关爱行”活动还在继续,为进一步提升优质服务水平,积极关注和解决客户的需求努力着。小组人员来到湖南省走访第二站,长沙市黄花机场扩建工程工地。因最近长沙天气经常下雨,当天工地的设备基本都没有进行施工,走访小组人员对推土机进行全面检查。
       检修完成后,送上保养用的滤芯及礼品,并向唐经理详细介绍了这次微信有奖活动,用户对网络活动的奖品很感兴趣,表示愿意积极参加。此外,客户唐经理还提议说:“你们山推的车空调不是标配,建议你们根据地理环境,发往南方的车标配空调,我们在外面装的空调不给力,虽然便宜,但用不了两年就不行了,还没有暖风。感谢你们大老远的跑来做服务,我是老用户,一如既往的支持你们山推!”

关键词: 推土机 装载机