为进一步保障职工合法权益，帮助职工全面、准确理解公司补充医疗保险政策内容，9月9日，公司工会与组织人力与绩效考核部联合开展补充医疗保险政策宣讲及现场答疑活动。

宣讲环节，平安保险健康服务专员聚焦职工核心问题，对补充医疗保险报销流程、赔付比例及申报材料等进行解读。为打破政策理解壁垒，专员结合案例讲解，现场演示线上 APP 操作流程，让政策落到实处。  

随后的现场答疑环节，工作人员向职工发放印有政策要点和操作流程的宣传手册，提供“一对一”咨询服务，确保职工带着疑问来、揣着明白走。义诊服务点前排起长队，医护人员为职工提供血压测量、视力检测、健康问诊等服务并给出专业指导。全程人气高、氛围热烈，获广大职工积极响应与好评。

此次活动采用“室内宣讲 + 室外服务”模式，为职工提供精准暖心的福利保障指导，有效消除职工补充医疗保险政策认知“盲区”，让职工感受公司温暖。下一步，公司工会将继续倾听职工心声，创新服务形式，把更多接地气、有温度的福利政策和便民服务送到职工身边，激励职工以更饱满的热情投入工作，推动公司高质量发展。