智能飞速的发展，带动着多项产业的提升，多媒体的广泛应用、家用电器的智能体验，甚至是重型工程机械产品也加入AI智能提升的主流当中来，让AI智能无处不在，让客户全身心的感受智能带来的便利。而山推也借助AI的智能化理念，重塑品牌标识，让山推的品牌精神内核传递于每一位山推客户的心中，让“施工更简单”的使命厚植于每一台产品的更迭中。

7月15日，以“山推服务·用车无忧”为主题的2025年客户关爱行活动在江苏正式启动！此次关爱行活动将派出22名服务精英，20台服务车辆奔赴江苏范围内尽百余台设备施工现场，为客户开展“夏日送清凉”的巡检活动。本次大规模巡检活动将持续四个月，全国各大区代理商进行联动，在走访过程中实实在在为客户解决各类问题，保障客户用车清凉体验，有效的提升客户满意度！

与此前关爱行不同之处在于，此次关爱行将AI智能化的产品理念贯穿于其中，蓝色关爱条幅下的醒目AI标识不仅代表了智能产品的推陈出新，更是将智能服务板块的操作与运用推广到极致，让新一代年轻的操作手们感受到了新时代下AI所赋能后的产品、服务优势。

巡检活动将重点围绕设备使用情况、工况使用情况、售后服务需求，配件需求等内容全面展开调研，广泛收集客户对山推产品和服务的意见和建议，不断为客户提供更加智能化、数字化和高效率的产品和服务。

7月的大地烈日灼灼，地面升腾起的热浪将温度指针指向了40℃，不期而至的暴雨更是为服务走访带来困扰，但小组成员们个个热情高涨，精神饱满地踏上征程。

首站巡检的客户是江苏常州市的忠实老客户丁总，目前拥有山推设备油装、电装共计7台，购买的设备主要用于混凝土作业。服务工程师到达现场后，对客户的设备进行了全面检查，包括动力系统、空调系统、整机性能，查看各种参数、各易损件磨损情况等，高温作业期，团队特别加强空调系统检测，保障驾驶员作业舒适度，并提醒客户及时备货，掌握设备保养周期，定期按时保养，以保证车辆能长时间处于正常运转。

走访小组与客户就日常使用进行了仔细交流，关爱小组人员表达对客户的关心与感谢。丁总表示“山推产品使得拥有！”同事对山推产品的性能和售后服务非常满意，已经把山推全系产品介绍给了自己做工程机械的多位好友，相信在之后的日子里会与山推有更多的合作机会！

客户的信任，不是一朝一夕的承诺赢得，而是每一次主动出发、每一滴汗水兑现的结果。山推将持续把服务做深、做实、做透，把“客户关爱行”打造成品牌与客户之间最坚固的桥梁。

未来，无论高温酷暑，还是风雨兼程，我们都将始终站在客户身边，用专业守护设备，用行动守护信任。山推，用心服务每一程，与客户携手，共赴万里征途！