湖北的夏天真就像人们口中所描述的那般无二，似火炉炎热无比，倘若你是在户外，都能被它的闷蒸感折磨的喘不动气来。然而就是在这样一个令人望而却步的天气下，山推关爱小组人员却愿冒着热浪，无惧繁忙的将“凉”策送与山推客户身旁，让夏季因关爱而变得凉爽。今天，就让我们一同走进湖北客户关爱行的现场，听听客户对此行的赞扬。

伴随着高温天气的到来，山推客户关爱行如约而至。夏季客户关爱行已成为山推服务的品字招牌，它是脚步的不停歇，是服务的无止境，它更是将其行动写进了“客户满意是我们的宗旨”的核心内涵中。

此次湖北客户关爱行将对区域重点客户设备展开巡检，并着重对空调、散热器等重点部位进行着重的排查，将舒适的“凉”意送给最需要的设备操作手们。关爱行“送清凉”活动将持续二个月，湖北山推将与区域重点客户进行联动，在服务中实实在在为客户解决各类问题，保障客户用车无忧，提升客户满意度及对山推产品的认可。

头顶炎炎烈日，身伴徐徐热浪，作为服务行业的我们始终将客户的利益和操作手的健康舒适放在首位，为提供优质的服务，在推广微笑服务的基础上逐步完善建全服务措施机制，不断为客户提供更加智能化、数字化和高效率的产品和服务。

在湖北鄂州一家建材公司的厂房内，我们见到了自家的这台SLE60X3电装产品。空旷的厂房内还有另外一台客户在几年前购置的山推油装装载机还在卖力的运转着。客户见到我们后，打趣的说道：“这几天就感觉着你们快来了，你看，这心灵相惜的感觉还真准那！”在客户的心里，其实早就把服务人员当成了一家人一般亲切。简短的交流后，服务人员先是对新的电装设备进行了空调测温检查，由于是在较为密闭的空间进行的作业，所以对散热器的检查尤为重要。服务人员认真查看是否有堵塞的情况。结识“新朋友”，不忘“老朋友”，这也是展示了我们山推服务人不忘初心的本色精神。服务人员紧接着对客户原来购置的油装装载机进行了充氟处理。客户对服务的认可从来都不是看怎么说，而是看如何做，这也许就是客户续购的唯一衡量标准。

随后，湖北山推走访小组来到了贵州路桥孝感硚孝高速项目部，该客户拥有一台山推LE60-X3的电动装载机。此台山推电装担负着高速道路建设的重担，高负荷的运转不仅彰显着“大国重器”的强进动力，更是将绿色智能元素渗入其中。

走访小组人员娴熟地对电动装载机空调进行仔细的检查，空调是否有漏氟情况产生，散热器是否有堵塞的情况，每一项细微的检测都将影响着整车的良好运转。40余度的高温，服务人员只能先暂时不停的往地下泼水用来降低着地表的温度，不到半刻就被高温瞬间蒸发。汗水打湿了他们的头发，顺着流到了他们的胸前与后背，浸染了他们的工装。机手们递给服务人员一瓶矿泉水，他们一饮而尽后又重新投入到检查的状态中。整套检查工作持续了近两个小时左右，当机手再次进入到驾驶室内，感受着舒适的凉意时，那满意的笑容早已挂在脸上，俯身再看看我们的服务人员，他们虽满脸汗渍，但仍用专业的笑容回应着客户。

汗水浸透了服务人员的衣裳，每每看到用户对山推产品的肯定，听到一声声的赞美，山推服务人员心中便充满了继续前行的动力。

夏日炎炎送清凉，情谊深深暖人心，一份清凉、一份关怀、一份付出、一份爱心。我们的服务工程师也将继续用行动让每位用户都能感受到用心的付出，感受到浓浓的关爱！