我是服务工程师丨夜半服务
发布日期:2024.05.24

什么是劳动者的价值?是漆黑的夜里,环卫工人用笤帚扫出繁华街道的洁净,是起早贪黑的商铺主人为市民带来的一切便捷,是出租司机带给乘客的安全到达,当然,还有一群奋力为客户“挑灯夜战”的山推人,为客户解燃眉,让品牌之光更加璀璨。

广东某建材集团于今年年初一次性购买了17台山推LE60-X3装载机,用于旗下沙石厂,水泥搅拌站的铲运工作。从开春就开始进行了繁忙的运转状态,每天近乎18小时的工作时长,让客户体会最深的就是环保、节能。比起油装而言,真正实现了零排放、零污染的现状,同时每小时降低百余元的使用成本,也大大缩减了客户的支出,使得盈利更加充足。设备优秀是必然,但更加可贵的是他看到了山推服务的真诚付出。



俗话说:人吃五谷哪有不生病的。设备也亦如此,在长时间的使用过程中,难免会有些“小病痛”。服务人员晚上9点接到单位客户的紧急报修,反应电气有问题,导致铲斗也无法正常举升了。正值工期旺季,客户也对服务人员提出了要求,今晚务必将故障排除掉。为了不耽误客户第二天的工期,服务人员再次穿上工装进入厂区。夜间维修作业,对于服务来讲已不足为奇,他们会常备一台探照灯放置在地面上,即使在户外作业,也能通过这种光亮将设备照射的清楚。排查电气,服务人员迅速的检查着各个线束的情况。将绝缘胶带将线束一点点的仔细粘合。

随后,服务人员又把探照灯勒在安全帽上,去查看铲刀无法提升的原因所在,白天的暑气还未消散,蚊虫也凑着热闹。近一个小时的维修工作让服务人员的头上,背上都流下了辛勤的汗水。


默默付出,无怨无悔,他们没有丰功伟绩,但是他们确是将润物细无声的服务用言传身教的模式在传递。夜间十点,他们将维修完毕的设备交付客户手中,随着满满的感谢,他们消失在漆黑的夜中。

关键词: 装载机
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