身在哪里并不重要，重要的是时刻保持拼搏的意识，才能让不同岗位的人们做出不凡的成绩。

2024年的海外市场需求异常火热，各品牌大马力推土机集结在此，呈现出“你方唱罢我登场”的激烈竞争态势，而山推的SD60和SD90推土机却成为了这里的“亮点”。卓越的性能与尽职尽责的售后服务让拥有它的异国客户群体从不吝啬对山推品牌的赞美。

是产品就会有与其相对应的服务产生。韦建峰，山推进出口公司大项目服务总监，主要负责乌兹别克斯坦大马力项目团队，现负责现该地区推、装、挖、矿卡设备230台。更是能将如此种类众多的产品维保技能做到了如指掌，没有几把刷子是绝对干不成的。40余岁的年纪，却在服务工作的劲头上一点也不输于青年人，正是他永葆着拼搏的意识，才能以更加饱满的工作热情率领着团队人员在乌兹干出个大马力排头兵的精彩。仅10-11月期间，他共率领团队人员保养设备90项次，巡检设备110台，行程高达8000多公里。在他和团队的细心维护下，SD60大马力推土机均运转5000H以上，SD90大马力推土机运转3000H以上。他和团队以实际行动积极践行“客户满意是我们的宗旨”，用高度的责任意识确保大马力推土机开工率达95%以上。

“我们不能只会修推土机，还要学会驾驭不同产品的维保技能。”这是韦建峰常对团队兄弟们的忠告。在乌兹的20台挖机主要承担了大坝的土方转运工作，挖掘装车。车辆反复往返，长时间的工作，对设备的行走系统和密封条件有所考验。为此，韦建峰将团队人员进行强化培训，使得服务人员在维修挖掘机问题时能够游刃有余。2024年10-11月期间，他带领团队共处理20台挖掘机设备整改项4项次，通过现场高负荷运转，及时发现问题，及时提出反馈给工厂，进行整改，提高了设备整体质量。用高效的服务技能赢得了客户的信赖。在挖机的市场中硬是走出了一组“排头兵”的架势。

SK160K矿卡是山推最大运载量的集团协同类产品。功率大、载重力强是其主要优势。现10台矿卡主要运用于乌兹EE大项目，用来转运土方，作为集团的重要产品之一的矿卡，韦建峰始终保持着十足的韧劲，在出国前，他就前往矿卡车间潜心学习，从整体的组装到与其对应的保养、故障维修等工作做到了百分之百的掌握，在他的精心维护下，现10台矿卡产品均使用了587小时左右，也正是因为有了他的技能扶持，故障排除率不仅达到了95%以上，更是为后期的复购计划打下了坚实的基础。年底，乌兹EE大项目预计再次采购30台160吨矿卡设备。这肯定源于产品的优质性能，也源于对服务工作的认可，服务功不可没。

一个人的精力和能力是有限的，如何带出一支优秀的服务队伍，一直是韦建峰在努力实现的事情。为此他精心制作培训课件，反复研究最简单的教学方式，用最通俗易懂的语言，最简单的操作技巧毫无保留的传授给服务队员，为山推服务培养出优秀的“种子”技能人才是自己责无旁贷的事，这也是他感觉到最有意义的一件事。仅10-11月，韦建峰共培训客户技术人员设备维保技能及常见故障维修技能4项次，参培人数达30人。大大缓解了乌兹地区山推设备的服务支援问题。

他带领服务团队24小时待命随时抵达现场，不畏艰辛每天巡视在矿山现场，守护着设备，用行动让客户满意，让客户放心。贴心负责的服务理念得到了客户认可，有力的保障设备正常运转。高效细心的服务为销售保驾护航，让山推产品照亮中亚矿山。