我是服务工程师丨思想于前 行动为先
发布日期:2024.06.15


我们有着时刻的紧迫感与使命意识,对于服务人来讲,为客户提前做好设备的检查是本职所在,也是根植于内心的理念。只要经过他们的双手检验过的设备,交到客户的手中才算是功德圆满。

此时,发往俄罗斯的400台装载机正迎着早晨的第一缕晨光静静的在内蒙古满洲里口岸等待着服务人员的检查。数量如此庞大的机械群不仅彰显着山推在国外市场的强大品牌影响力,更凸显了作为中国本土制造已成为国外市场的主流。            



六月的内蒙气候还算怡人,服务人员打开今日工作计划,针对其中的33台装载机设备进行逐一排查检验。首先要对设备的外观和油水进行检查,确保交到客户手里时无漆片脱落与油水的泄露。客户验收设备的品质总是从视觉开始。

服务人员将设备启动后,便开始对液压系统及工作装置进行检查,检查的目的主要是为了升降铲斗,翻斗和收斗都能达到最佳的位置。提高设备的灵敏度。液压系统部分主要是针对泵、阀、液压管路进行了细致的检查。不忽略主干的同时,也照顾到了细节。服务工作就是对设备进行的二次抽检的过程。


瞧,我们的服务人员此时正在检查着发动机机油。他手拿机油尺,查看着机油油位,机油不能高于油位的上限,如果油位高于上限则会易让发动机产生高温的情况。当然,也不能低于规定的油位下限,这样也容易出现发动机主机问题。所以,油位在油尺的中间最好。

夕阳下,余晖中,33台设备在服务人员的检查中完整的发往了属于自己施展的舞台。一天的疲惫感都被今日的成就感驱散。万事想于客户前,是对产品负责的表现,而想到了就去做,往往是每一名职业的服务人所应有的惯性体现。每一台设备的高效运转都离不开服务人在背后的辛苦付出,在此,致敬每一位山推服务人!

关键词: 装载机
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